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Perguntas frequentes
Qual é o prazo de entrega dos produtos da Farmácia Elementar?
O prazo de envio é de 1 a 4 dias.
Qual é o prazo de confecção dos produtos?
O prazo de confecção é de aproximadamente 2 dias.
Quais são as políticas de trocas e devoluções da Farmácia Elementar?
Para saber mais detalhes de políticas de trocas e devoluções acesse: https://www.farmaciaelementar.com/Institucional/troca-e-devolucao
Quais são as políticas de segurança e privacidade da Farmácia Elementar?
Para saber mais detalhes de políticas de segurança e privacidade acesse: https://www.farmaciaelementar.com/Institucional/seguranca-e-privacidade
Como armazenar medicamentos de maneira correta?
Verificar no rótulo do produto, pois alguns medicamentos precisam ser armazenados na geladeira.
Quanto tempo o medicamento transportado pode ficar fora da geladeira?
Os produtos termolábeis da Farmácia Elementar são embalados especialmente para suportar a temperatura ambiente por alguns dias e para serem transportados com segurança. Porém, é importante que sejam armazenados na geladeira assim que o cliente receba a encomenda.
Quais medicamentos precisam ser armazenados na geladeira?
Os produtos da Farmácia Elementar que precisam ser armazenados na geladeira são os dermocosméticos, fitoterápicos e de alopatia.
Qual a dose recomendada do medicamento alopatia?
Já produzimos e dispensamos com a dosagem recomendada, verifique o rótulo do medicamento, nele constam todas as informações necessárias para o resultado esperado (dosagem, forma de uso, validade e eventuais informações adicionais).
Posso retirar o pedido direto em uma Farmácia Elementar?
A princípio a retirada do produto é autorizada apenas nas lojas de Salvador (BA).
Como encontro uma Farmácia Elementar mais próxima?
Acesse a página Encontre uma Farmácia Elementar https://elementar.farmaciaelementar.com.br/nossas-unidades
Como faço o meu orçamento?
Pode fazer pelo site, na página Manipule sua receita ou mandar pelo WhatsApp: (71) 3044-1300
Como envio a minha receita?
Pode fazer pelo site, na página Manipule sua receita ou mandar pelo WhatsApp:(71) 3044-1300
Como abro minha franquia?
Para saber mais detalhes sobre valores e mais informações para abrir uma franquia da Farmácia Elementar, acesse a página Seja um franqueado.